Términos y condiciones de Uso y Contratación

Ref:EULA01102014 Versión 0.100

 

Términos y condiciones de uso y contratación de los servicios ofrecidos por PULSAR INARA S.L.U. (en adelante PULSAR INARA) a través de la web disponible en la URL www.atheneax.com (en adelante atheneaX).



A.- Datos de la empresa

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa

Denominación Social: Pulsar Inara S.L.U.

CIF: B44233112

Domicilio Social: Av. Sagunto 116, Ed. CEEI. 44002 Teruel, España.

Teléfono: +34 978 653 850

Correo Electrónico: info@pulsarinara.com





B.- Condiciones generales: Uso de atheneaX

Al acceder a atheneaX, expresa su conformidad automáticamente de acuerdo con todos los siguientes Términos de uso. Le rogamos revise estas condiciones de uso, así como la política de privacidad relacionada con el sitio, ya que son vinculantes en la relación de atheneaX con el usuario final. A tener en cuenta, el hecho de que atheneaX puede cambiar estos términos de uso en cualquier momento y dichos cambios serán de efecto inmediato una vez publicados. Por tanto les recomendamos prestar atención a cualquier comunicado o aviso de un cambio en este documento. También queremos insistirle en que estos términos de uso sólo se aplican a atheneaX y no se aplica al contenido de terceras partes, aunque estuvieren presentes en la misma.



El cliente es responsable del cumplimiento de las leyes y reglamentos en vigor y las reglas aplicables al uso aceptable que de atheneaX realice. Así mismo se prohibe en general el uso contrario a la buena fe, y en particular, de forma no exhaustiva:

 

El uso que resulte contrario a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros, la publicación o la transmisión de cualquier contenido que resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo, difamatorio, pornográfico, incitador al delito o la ilegalidad o que vulnere los derechos de la propiedad intelectual de atheneaX o de terceros.

 

Alterar o intervenir por medios fraudulentos, el código fuente, correos electrónicos o sistemas de atheneaX o de otros usuarios o terceros sin autorización de los mismos.

 

La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

 

La utilización del servidor de correo del dominio y/o de las direcciones de correo electrónico de atheneaX o de los usuarios con cualquier fin que no sea el expresado en estos términos de uso, y en especial malas prácticas como spam, mail bombing, phishing, difusión de virus (troyanos, gusanos, etc.), o cualquier otro tipo de actividad realizada con ánimo saboteador, fraudulento o delictivo.

 

El cliente, usuario y/o el titular de la organización registrada garantizan a atheneaX que el registro no se realiza con propósito ilícito ni vulnera los derechos de propiedad intelectual e industrial u otros derechos e intereses legítimos de terceros.



1- Requisitos mínimos



Para disfrutar de los contenidos de atheneaX con la mayor calidad, recomendamos que el equipo del usuario posea unos requisitos mínimos para obtener la mejor experiencia.

En primer lugar, el usuario debe disponer de una conexión a internet. Se recomienda una velocidad de descarga en internet de 3Mbps y una velocidad de subida de 512Kbps mediante un ISP (Internet Service Provider) de la que atheneaX no se hace responsable. atheneaX no facilita ni presta ese servicio de conexión a Internet y obviamente los costes de dicho servicio corren a cuenta del usuario.

Su conexión a internet deberá permitir el tráfico de datos mediante tecnologías tipo VOIP, tener baja latencia y constancia de conexión (no recomendamos conexiones vía satélite ni a través de redes móviles 3G).

A continuación detallamos los requisitos mínimos de hardware y software que el equipo informático del usuario debe disponer para la correcta visualización de los contenidos. Recomendamos encarecidamente al usuario que disponga de estos requisitos mínimos para una buena experiencia multimedia en función de las funcionalidades a las que quiera acceder:

 

a. Navegar por atheneaX:

Hardware: (PC)

Procesador Intel (*1) i3

Memoria 2GB

Teclado

Ratón

Pantalla de 17' Relación aspecto 4:3, resolución mínima de 1024x768 píxeles.

Software:

Sistemas Operativos soportados :

Microsoft (*1) Windows 7,

Mac (*1) OS X 10.9 Mavericks,

Linux Fedora (*1) 20.

Navegadores soportados(*2):

ver ANEXO 1.

 

b. Ver en directo en una sala:

Además de los requisitos para navegar (a), será necesario:

Hardware: (PC)

Altavoces.

 

c. Emitir en directo en una sala:

Además de los requisitos para navegar (a) y ver en directo (b), será necesario:

Hardware: (PC)

  • Webcam con micrófono.



La totalidad de la tecnología de atheneaX no es soportada en el sistema iOS de Apple(*1), por lo que los usuarios de iOS no disfrutarán de una experiencia completa.

Por tanto y como ejemplo, no será posible por ejemplo, la reproducción de las emisiones en directo desde tabletas como el iPad o teléfonos tipo iPhone.

Tampoco está soportada ninguna versión de Microsoft(*1) Internet Explorer para visualizar emisiones en directo ni emitir en directo, por lo que recomendamos que realice siempre la navegación con Google(*1) Chrome o Mozilla(*1) Firefox.

 

(*1) atheneaX es independiente de estas compañías y no recibe ninguna contraprestación de las mismas. Todas las marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.



En todo caso, el usuario es el único responsable de la configuración de su equipo, en tanto los programas antivirus, firewalls o ajustes del sistema pueden provocar malfuncionamientos en atheneaX.



2- Objetivos de atheneaX

atheneaX es una web destinada a educación, comunicación y conocimiento, donde los usuarios pueden asistir o generar eventos y comunicaciones tanto en directo como en diferido.



3- Registro de Usuario

Puede acceder a atheneaX tan sólo como un visitante. Esto no requiere la entrega de ningún dato de carácter personal por su parte, pero no tendrá acceso a los contenidos reservados a nuestros usuarios registrados, tan sólo a una visita por los diferentes menús y submenús de la web. Para ir teniendo acceso a todo el contenido de atheneaX les sugerimos la suscripción realizada al crear una organización, que le dará acceso a todas las funcionalidades ofrecidas, o bien la suscripción a un curso de alguna de las organizaciones registradas en la plataforma para acceder al contenido del mismo.



Una vez que se registre como usuario de atheneaX, y para disfrutar de los contenidos, entregará una serie de datos personales, como son su nombre, apellidos o país de procedencia. Dicha información personal se compromete a entregárnosla completa, exacta y actualizada. Cualquier cambio en dicha información de registro, tiene la obligación de comunicárnoslo. En caso de entrega de información falsa y/o desactualizada, tiene que saber que su cuenta puede ser cancelada inmediatamente, sin tener derecho alguno de devolución de las cuotas pagadas.



Debe de tener en cuenta también, que la dirección de correo electrónico empleada para su registro como usuario debe ser una cuenta activa y funcional. Además atheneaX le recomienda que revise las políticas de seguridad de la misma, pues puede ocurrir que no le lleguen todas las comunicaciones que les enviemos desde la administración de atheneaX, y ello conlleve una pérdida de información relevante para usted.

Diferentes cortafuegos o sistemas de bloqueo de sus servicios de correo electrónico, de su ordenador personal o dispositivo de conexión a internet, pueden provocar la no recepción de los comunicados de esta administración que no se hace cargo de una mala configuración de su software o las políticas de seguridad de empresas de servicios, ajenas a atheneaX.



Con el fin de cooperar con las solicitudes gubernamentales, citaciones u órdenes judiciales, para proteger nuestros sistemas, o para garantizar la integridad y el funcionamiento de nuestro negocio y los sistemas, es posible acceder y revelar cualquier información que considere necesaria o apropiada, incluyendo, sin limitación, su información de usuario, dirección IP y la información de tráfico, historial de uso, y el contenido que pudiera publicar en este sitio web. Nuestro derecho de revelar dicha información se regirá por los términos de nuestra Política de Privacidad.



3.1- Custodia de los datos

La responsabilidad de custodia de sus datos personales de acceso a la cuenta en atheneaX son compartidos entre atheneaX y usted. Estos datos de usuario son de uso personal e intransferible. atheneaX pone los medios necesarios para que ningún dato de sus usuarios sea sustraído y por tanto, entre en riesgo de uso fraudulento. Así mismo el usuario también tiene la responsabilidad de custodiar dichos datos de una manera responsable, si en algún caso, sospechara de que le hubiesen sido sustraídos o estuviesen siendo usados por terceros, deben de comunicarlo a esta administración para que pudiese tomar medidas inmediatas para su resolución. En el caso de que la administración de atheneaX tuviese certeza del uso por terceros de un usuario de atheneaX, dicha administración podrá proceder a cancelar el acceso del usuario en cuestión hasta contactar con él para aclarar y resolver la situación.



3.2- Participación en los contenidos por parte de los usuarios



Si decide participar enviando algún contenido a atheneaX tenga en cuenta que dicho contenido será distribuído a terceros.

En ningún momento, atheneaX será propietario o tendrá derechos sobre el contenido que un usuario suba a atheneaX, siendo el usuario el único responsable, y no aportando atheneaX ningún tipo de remuneración al usuario bajo ningún concepto.

Por favor, recuerde que usted es el responsable último de todo el Contenido que usted proporciona y garantiza que y declara que:



1- El contenido no puede y no infringirá ningún derecho de autor o cualquier otro derecho ni viola ninguna ley o reglamento aplicable,

2- Usted dispone de los derechos y/o permisos necesarios para conceder a su vez todos los derechos y licencias necesarios previstos en esta sección a atheneaX, incluyendo sin limitación, los derechos de reproducción y distribución necesarios y otros derechos relacionados con el contenido, libre de todas las reclamaciones y gravámenes, sin violar los derechos de cualquier persona o entidad, incluyendo cualquier derecho a la privacidad.



Y según el grado de implicación del usuario en atheneaX:

A- Como usuario visitante, no podrá aportar contenido ni comentarios a la plataforma.

B- Como usuario registrado, será responsable de aquellos comentarios, declaraciones o hechos que se realicen a través de su cuenta de usuario, como por ejemplo pero no limitado a: intentos de modificación de contenidos sobre los que no tenga permiso de edición, modificación de comentarios de otros usuarios, etc. por lo que se le recuerda que es usted responsable de la custodia de sus datos de acceso a la misma.

C- Como usuario ponente, será responsable de lo anterior y de los contenidos que suba a atheneaX, tanto en texto, como imágenes o vídeos, así como de sus declaraciones a través de los servicios de emisión en directo, o cualquier otro elemento que esté a su disposición en la plataforma, en especial del uso abusivo de los servicios ofrecidos por atheneaX y de no provocar con el mal uso o abuso la ralentización de los servidores de atheneaX.



D- Como usuario administrador de una organización, será responsable de lo anterior y además también el responsable último de los contenidos de todos los cursos de la organización, de la asignación de profesores y alumnos a los cursos, del uso abusivo de los servicios ofrecidos por atheneaX y en especial de no provocar con el mal uso o abuso la ralentización de los servidores de atheneaX perjudicando la prestación de los mismos a otros clientes.



En cualquiera de los casos anteriores, el mal uso, abuso o utilización ilícita de atheneaX conllevará la anulación de la cuenta del usuario sin la posibilidad de reembolso de ninguna cuota si la hubiera, y según la gravedad de la infracción, atheneaX pondría en conocimento de las autoridades perninentes el indicio de delito si lo hubiera.





4- Derechos de Propiedad



atheneaX es propiedad de PULSAR INARA y está protegido por la propiedad intelectual y otras leyes en todo el mundo. Las marcas, logotipos y marcas de servicio que aparecen en el sitio web son propiedad de PULSAR INARA o sus Partners y/o usuarios.

Si usted tuviese conocimiento de algún contenido en el sitio web que infrinja los derechos de autor, por favor póngase en contacto con nosotros a través del proceso de infracción de Derechos de Autor, mediante envío de un correo electrónico a info@atheneax.com o a través del Formulario de contacto de atheneaX.



Cualquier uso, copia, reproducción, modificación, publicación, carga, descarga, publicación, transmisión, distribución o la duplicación de cualquier parte del sitio web queda terminantemente prohibido, salvo que se indique lo contrario.

Ningún contenido en los Términos de Uso o en los contenidos de el sitio web debe ser interpretado como una concesión, por implicación, impedimento o de otra manera, cualquier licencia o derecho a usar cualquier material en cualquier forma, sin el consentimiento previo por escrito de atheneaX o del tercero que puede poseer el material o la propiedad intelectual que aparecen en este sitio web, además, del uso de los contenidos o materiales para cualquier propósito que no esté expresamente permitido en los Términos de uso, está prohibido.



5- Disponibilidad de Servicios

5.1. - Acceso a internet

atheneaX no le proporciona acceso a Internet o el equipo necesario para acceder a Internet o la página web. Usted es responsable de los honorarios cobrados por otras empresas de servicios para obtener acceso a nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Ocasionalmente, atheneax puede modificar, suspender o interrumpir cualquiera de los servicios ofrecidos en nuestro Sitio Web sin previo aviso.

Dichos cortes en la prestación de esos servicios, puede estar causado por necesidad ante la adecuación del soporte informático, físico o virtual, ajustes técnicos o actualizaciones varias de la plataforma. atheneaX no será responsable ante usted por ninguna interrupción del servicio provocado por causas ajenas a él, como podrían ser fallos en los suministros eléctricos o de los proveedores de servicios de almacenamiento virtual. atheneaX puede establecer, modificar, añadir o eliminar determinadas políticas y prácticas relativas al uso de los Servicios, incluyendo sin limitación, el número de días que los elementos se mantendrán en nuestros sistemas. atheneaX no tiene ninguna responsabilidad u obligación por el borrado o falla de cualquier contenido mantenido por nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras prácticas y políticas en cualquier momento con o sin previo aviso.



5.2.- Disponibilidad de los servicios contratados

El estar suscrito a una de las opciones de pago de la web, le otorga el derecho a consultar y/o aportar contenidos recogidos o emitidos desde la web, si por circunstancias legales, operativas, personales o cualquier contratiempo ajeno a la voluntad de la administración, coordinación o servicio técnico de atheneaX, no pudiesen ofrecer por tiempo parcial o indeterminado los servicios suscritos, tiene que saber que no tendrá derecho alguno a reclamar importe alguno a esta administración, ni por derechos de suscripción, ni por daños adyacentes imputables a la no posibilidad de disfrutar de dichos servicios.

En caso de un corte de servicio por causas imputables a esta administración, no tendrá derecho al reembolso. En todo caso y según el criterio de esta administración, como usuario de pago, tendría derecho a que no se descuente el tiempo que el servicio ha estado cortado de los tiempos que usted haya adquirido.



6- Ofertas de terceros



Le informamos que permitimos que otras compañías, partners o no, puedan ofrecerle productos y servicios, incluyendo ofertas a través de atheneaX . . Su participación en cualquiera de estas ofertas, incluyendo el pago y la entrega de bienes o servicios relacionados y de los términos, condiciones, garantías o representaciones asociadas con este tipo de ofertas, es responsabilidad exclusiva entre usted y los terceros. Usted acepta que atheneaX no será responsable por ningún coste o daño que usted pueda incurrir como resultado de su decisión de acudir a estas transacciones.



7- Enlace desde nuestro sitio Web



Si bien nuestro sitio web puede tener enlaces a los sitios web de otras empresas y promotores, atheneaX no tiene control sobre esos sitios web. atheneax no se hace responsable de ningún contenido, publicidad, productos, servicios u otros materiales en o disponibles en dichos sitios web.



8- Privacidad



atheneaX cree firmemente en la protección de la privacidad de los usuarios de este sitio Web y le proporcionamos, por tanto, una Política de Privacidad, que se incorpora al presente, y por referencia usted debe leer para comprender cómo recopilamos y utilizamos la información.



9- Limitación de garantías



Usted entiende y conviene que:

  1. Nuestro sitio web y los servicios prestados a través de él se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad".

  2. Las funciones, materiales y contenido de atheneaX no se garantiza que serán ininterrumpidos y libre de errores.

  3. atheneaX no garantiza que la información en atheneaX sea precisa, fiable o actual, o que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted a través del sitio web cumpla con sus expectativas.

  4. atheneaX excluye cualquier responsabilidad por la eliminación, falla de almacenamiento, errónea o retrasos en la entrega de cualquier información o material.

  5. Usted asume todo el riesgo de pérdida o daño debido a su uso de atherneaX, incluyendo pero no limitando al coste de las reparaciones o correcciones de su hardware o software.

  6. Algunas jurisdicciones nacionales no permiten la exclusión de determinadas garantías, como consecuencia, algunas de las renuncias pueden no ser aplicables al usuario.



10- Limitaciones de la responsabilidad.



atheneaX no es responsable de los contenidos que sus usuarios incluyan en el site ni de los enlaces y/o datos aportados en los destinos de los mismos.

La información aportada en cada evento, curso u organización en atheneaX es responsabilidad única del usuario que la ha aportado y en última instancia del administrador responsable de la organización en cuyo almacenamiento se encuentra dicha información.



En ningún caso atheneaX ni terceras personas involucradas en la creación, producción, o transmisión de atheneaX, incluídos sus empleados, asumen ninguna responsabilidad por los daños, perjuicioso lesiones resultantes del acceso o por la imposibilidad de acceder al sitio web, uso o imposibilidad de uso, o por los resultados de actuaciones realizadas en base a la información obtenida en atheneaX, o daños y perjucicios debidos y no limitados a una posible no emisión de un directo, por lo que el uso de atheneaX se encuentra bajo la responsabilidad y riesgo del usuario.



11- Elección de la ley y sede.



Las Condiciones de Uso, su acceso y uso del Portal y de los servicios y la relación entre usted y atheneax se rige por las leyes del Estado Español, sin dar efecto a su conflicto de disposiciones legales. Para la resolución de cualesquiera dudas, discrepancias o divergencias que pudieran suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato PULSAR INARA y usuarios acuerdan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Zaragoza o de la ciudad de Teruel, con renuncia a cualesquiera otros que pudiera serles de aplicación.

Usted es responsable de cumplir con las leyes locales. No obstante a lo anterior, atheneaX tendrá derecho a iniciar y presentar cualquier acción legal o equitativo al procedimiento, en cualquier jurisdicción competente para obtener un desagravio por mandato judicial o de otra índole, a la sola discreción de atheneax.



Independientemente de cualquier estatuto o ley en contrario, cualquier reclamación o causa de acción por la que surja de o esté relacionada con el uso de atheneaXo los Términos de uso debe ser presentada dentro de 1 año después que dicho reclamo o causa de acción o ser excluido para siempre.

 

12- Términos Misceláneos.



Los términos y condiciones en los términos de uso son indivisibles. En el caso de que alguna de las disposiciones se determinara que fuera inválida o inejecutable, dicha disposición, aún se ejecutará en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Si atheneaX no cumpliera con cualquier disposición de las Condiciones de Uso no constituiría una renuncia a tal disposición.

Los Términos de Uso pueden ser modificados cuantas veces determine, y sólo por, atheneaX.

Cada vez que acceda a atheneaX, se le considerará que ha aceptado dichos cambios en vigor en el momento del acceso. Este acuerdo redundará en beneficio de los sucesores, cesionarios y/o posibles licenciatarios de la titularidad de atheneaX.



13- Servicios de inscripción.



Algunas de las características de o los servicios prestados a través de la web requieren una suscripción de pago.

Si usted opta por adquirir los servicios de suscripción, se entiende que su suscripción es personal, solo para el titular, y usted no podrá transferir o poner a disposición su nombre de cuenta y la contraseña a terceros, incluyendo “sin limitación” a sus compañeros de trabajo.

Queda prohibida la distribución por su parte de su nombre de usuario y contraseña a terceros, dicho acto puede acarrear la cancelación de su suscripción sin reembolso, y cargos adicionales, basados en el uso no autorizado.

Los servicios de suscripción pueden sufrir cambios sin previo aviso.



Usted puede dar por terminado el Servicio de Suscripción en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en info@atheneax.com. Si usted tiene una disputa con nosotros en relación con atheneaX o los servicios de suscripción, puede cancelar los servicios de suscripción. La cancelación de los servicios de suscripción es su único recurso con respecto a cualquier disputa que pueda tener con nosotros. Vamos a tratar de procesar todas las solicitudes de cancelación en las siguientes 96 horas después de recibir su solicitud. Cualquier cancelación está sujeta a la política de no reembolso que se describe a continuación. Por favor, recuerde que si determinamos, a nuestra única discreción, que no están cumpliendo con los términos de uso, nos reservamos el derecho de suspender sus servicios de suscripción. En caso de terminación o cancelación de los servicios de su suscripción, se puede inmediatamente desactivar o eliminar su suscripción del sitio web y toda la información relacionada y/o prohibir cualquier nuevo acceso por usted a la página web sin derecho a devolución.



Los precios de todos los Servicios de Suscripción excluyen todos los impuestos aplicables y los gastos de telecomunicaciones, salvo que expresamente se indique lo contrario. En la medida permitida por la ley, usted es responsable de todos los impuestos aplicables, aparezcan o no en su declaración de la Renta. Si usted adquiere los servicios de suscripción, usted se compromete a pagar, usando una tarjeta de crédito válida (o cualquier otra forma de pago que acepte atheneaX), las tarifas aplicables y los impuestos (si los hay) que se establecen en atheneaX.

Nos reservamos el derecho, para cambiar la cuantía de las tasas y establecer nuevas tarifas, en vigor al final del periodo de suscripción actual. Todos los gastos autorizados serán facturados a la cuenta designada de tarjeta de crédito (o método de pago) en los términos descritos en la oferta concreta.

Si el pago no puede ser cargado o es devuelto a atheneax por cualquier razón, atheneax se reserva el derecho de no dar por activada su cuenta, suspender o terminar su acceso a los servicios de suscripción remunerados.



14- Tipos de usuarios

atheneaX permite distintos roles de usuario en el site.

A.- Visitante:

El usuario visitante que no se registra o identifica tendrá únicamente acceso a la información básica de atheneaX, así como acceso a los listados de cursos y organizaciones registradas como visibles.



B.- Usuario:

Un usuario que se identifica en atheneaX tendrá acceso a lo anterior, y además a solicitar el registro en cursos de las organizaciones previamente registradas en atheneaX.

También podrá acceder a los cursos en los que haya sido aceptado, y consultar el material del curso o evento y asistir como espectador a las salas en directo si las hubiere, así como participar en el chat si éste está activo.

Además cualquier usuario tendrá el acceso a crear una nueva organización y así obtener dentro de esa organización el rol de administrador.



C.- Emisor:

Un Emisor será un usuario registrado que ha sido invitado por el creador de una organización para impartir un curso, y sólo dispondrá de los privilegios de Emisor en aquellos cursos en los que tenga este rol.

Este tipo de usuario tendrá acceso a lo anterior y además, tendrá la capacidad de subir contenidos a los cursos, crear capítulos y diapositivas, y emitir en directo si las salas contratadas lo permiten.

Además el Emisor tendrá entre otras, la capacidad de activar el chat, silenciarlo, silenciar a un Usuario concreto, pasar las diapositivas a todos los usuarios de la sala simultáneamente, etc.

Un mismo curso podrá tener varios emisores, que podrán conectarse en distintas ventanas en directo según las capacidades de la sala en uso.

El Emisor será responsable de los contenidos que suba, en cuanto a que se adapten a estas condiciones, sean legítimos, legales, veraces y no ofensivos.



D.- Administrador:

El usuario que registra una organización pasa a ser el Usuario Administrador de la misma.

El Usuario Administrador tiene la capacidad de crear cursos, alquilar almacenamiento y salas e invitar emisores a los cursos o eventos entre otras funcionalidades.

El Usuario Administrador será el responsable último de todos los contenidos dependientes de la organización, tanto de información de la misma, como de los contenidos de los cursos y eventos.



E.- Superusuario:

atheneaX se reserva el derecho a disponer de superusuarios que tengan acceso a toda la información almacenada en atheneaX, cursos, organizaciones y contenidos, con el objetivo de realizar tareas de mantenimiento, control y ayuda y siempre preservando la protección de los datos de l0s usuarios.





15- Políticas de Reembolso.



Los pagos realizados a atheneax no son reembolsables total o parcialmente.



Una vez adquirido algún servicio de suscripción de pago, se informará al mismo de su caducidad y de las maneras para prolongar dicha suscripción en el tiempo. De no recibir respuesta o ser negativa, atheneaX no procederá a la eliminación de la cuenta en cuestión, pero los servicios caducados se regirán por las condiciones específicas correspondientes. Así mismo, el usuario podrán seguir disfrutando de los contenidos y servicios para usuarios de no pago, suscribirse a nuevos servicios y recibir comunicados de promoción o información general lanzados desde la base de datos de atheneaX.



Ante cualquier duda sobre algún punto de este documento puede dirigirse a info@atheneax.com para realizar su consulta.



16.- Condiciones específicas de los servicios



A.- Organizaciones:



1.- Accesibilidad a una organización.

Todo usuario registrado en atheneaX puede crear una o varias organizaciones desde su perfil, en el área de usuario, pasando a ser el Administrador de la organización, en adelante Usuario Administrador.

Las organizaciones pueden ser visibles o invisibles, esto es, que serán visibles desde los listados de organizaciones o no para aquellos usuarios, registrados o no en atheneaX, que visiten esos listados y no estén registrados en un curso de dicha organización



2.- Datos de la organización.

El usuario que crea una organización, confirma que todos los datos que aporta sobre la misma son veraces y que tiene la autoridad y/o permisos necesarios para inscribir la organización en atheneaX.

Entre otros, se solicitará un número o código de identificación fiscal al que le serán facturados los servicios de pago. Si estos datos fuesen introducidos de forma no veraz intencionadamente, atheneaX llevará a cabo las acciones legales pertinentes.

En caso de que un usuario registre una organización con una marca registrada que no le pertenezca o no tenga permiso o autoridad para registrarla, atheneaX podrá dar de baja y cancelar todos los servicios que le haya prestado al usuario sin derecho de devolución si hubiese realizado algún pago y además atheneaX procedería a realizar las actuaciones legales necesarias.



La creación de una organización exige el alquiler mínimo de un espacio de almacenamiento en atheneaX. Para ello se genera al crear la organización un carrito que podrá ser retomado en un plazo máximo de 24h. En el momento que se crea el carrito para una organización, el nombre público y otra información quedan reservadas. Si no se completa el pago en ese plazo de 24h, los nombres de la organización quedarán liberados para su registro por parte de ese u otro usuario.



B.- Almacenamiento.



Toda organización registrada necesita un espacio de almacenamiento para guardar los contenidos que aporta.



El almacenamiento se alquila por capacidad y tiempo.

1.- Capacidad del almacenamiento.

En el caso de que una organización alcance la capacidad máxima del almacenamiento, no se permitirá crear o subir más contenido a los cursos o eventos hasta que se eliminen datos o se mejore la capacidad de almacenamiento de la organización.

El almacenamiento es único para toda la organización, y será compartido por todos los cursos y/o eventos de la misma.

La capacidad del almacenamiento vendrá especificada por los paquetes que atheneaX ofrezca en cada momento, y que podrán ser modificados sin previo aviso por atheneaX, y en todo momento estarán visibles en estas condiciones.



2.-Duración del almacenamiento.

El amacenamiento alquilado tiene una duración determinada que puede ser ampliada mientras el almacenamiento esté activo e incluso una vez que haya caducado.

atheneaX permite un periodo de gracia de 24h para que un Usuario Administrador pueda renovar un almacenamiento caducado sin perder todo su contenido, pero una vez expirado ese periodo de gracia, se procederá a borrar todos los contenidos de la organización sin posibilidad de recuperación por parte de atheneaX. En este caso será el Usuario Administrador y/o los Profesores de los cursos de la Organización los encargados de volver a generar y/o subir todos los contenidos.



3.- Paquetes de almacenamiento:

atheneaX ofrece los siguientes paquetes de almacenamiento para la gestión de contenidos de las organizaciones:

Capacidad

Tiempo de alquiler

1GB

Por periodos renovables de 30, 180 o 365 días.

5GB

25GB





C.-Salas

Todo curso debe disponer de una sala para poder ser visitado o impartido.

1.-Responsable de las salas

Las Salas son alquiladas por la Organización, y es el Usuario Administrador el encargado de solicitar y pagar el alquiler de las mismas, así como de asignarlas a los distintos cursos.

Si un curso no tiene una sala asignada, no podrá ser consultado por los Usuarios aunque sí estará disponible en la lista de cursos si el curso es visible.

2.- Características de las salas

Las salas tienen unas características como la capacidad de usuarios Emisores, usuarios totales, ancho de banda utilizado, etc. que pueden ser modificadas por atheneaX en cualquier momento sin previo aviso, y que estarán especificadas en estas condiciones en todo momento.



3.- Paquetes de salas:

atheneaX ofrece los siguientes paquetes de salas para la gestión de cursos de las organizaciones:

Nombre de la sala

Emisores en directo

Tipo de sala. (Numero máximo de usuarios, incluidos los emisores)

Tiempo de alquiler

Sócrates

1

Silver (15)

Por periodos renovables de 30, 180 o 365 días.

Gold (30)

Platón

4

Silver (15)





D.- Cursos

Los cursos o eventos que la organización imparte en atheneaX.

El contenido de los cursos de una organización es responsabilidad de los Profesores que lo crean y del Usuario Administrador.

En ningún caso se permite que el contenido de un curso aporte un enlace a medios de almacenamiento online ni contenidos externos. atheneaX se reserva el derecho de bloquear un curso u organización si detecta este tipo de comportamiento, sin derecho a reembolsos ni indemnizaciones de ningún tipo.

El comportamiento de todos los Usuarios que asisten a un curso se regirán por la sensatez y respeto por los demás, es decir, se evitarán en todo momento cualquier tipo de contenido ilícito, ofensivo o difamatorio, y serán los Emisores o el Usuario Administrador los encargados de realizar este control.

En caso de que atheneaX tenga conocimiento de contenidos que incumplan estas condiciones se reserva el derecho de cancelación de los servicios y en caso de que se considerase necesario se pondría el hecho en conocimiento de las autoridades pertinentes.

 

ANEXO 1, Tablas de funcionalidades en navegadores soportados por sistema operativo*2 .

 

*2 con javascript activado y aceptación de cookies.



Sistema Operativo: Windows 7

Navegador

Versión

Navegar

Ver en directo

Compartir Webcam

Chrome

37

SI

SI

SI

Firefox

27

SI

SI

SI

explorer

11

SI

NO

NO

opera

24

SI

NO

NO

 

Sistema Operativo: Windows 8

Navegador

Versión

Navegar

Ver en directo

Compartir Webcam

Chrome

37

SI

SI

SI

Firefox

27

SI

SI

NO

explorer

11

SI

NO

NO

opera

24

SI

NO

NO



Sistema Operativo: Windows 8.1

Navegador

Versión

Navegar

Ver en directo

Compartir Webcam

Chrome

37

SI

SI

SI

Firefox

27

SI

SI

NO

explorer

11

SI

NO

NO

opera

24

SI

NO

NO



Sistema Operativo: Mac OS X 10,9,4

Navegador

Versión

Navegar

Ver en directo

Compartir Webcam

Chrome

37

SI

SI

SI

Firefox

27

SI

SI

SI

safari

5,1

SI

NO

NO

 



Sistema Operativo: iOS

Navegador

Versión

Navegar

Ver en directo

Compartir Webcam

Chrome

37

SI

NO

NO

Firefox

27

SI

NO

NO

safari

5,1

SI

NO

NO

 

Sistema Operativo: Android 4,4

Navegador

Versión

Navegar

Ver en directo

Compartir Webcam

Chrome

37

SI

SI

NO

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